JUDICEMED – Aplicativo Mobile
Caros beneficiários e beneficiárias
A JUDICEMED tem a alegria de apresentar o aplicativo desenvolvido para smartphone com diversas funcionalidades que visam facilitar a utilização dos serviços do plano de assistência médico-hospitalar.
No aplicativo é possível ter acesso à Carteirinha Virtual, consultar a rede credenciada, emitir e solicitar guias, solicitar e obter informações de reembolso, acessar comprovantes de pagamentos e relatórios para imposto de renda, além de outras funções úteis aos usuários.
O aplicativo é compatível com dispositivos Android (Google) e IOS (Apple / IPhone) e, para a instalação, basta acessar a câmera do seu celular, e escanear o QRCode que consta no manual desenvolvido para facilitar a instalação e utilização por parte dos beneficiários.
Sobre a instalação ainda é possível acessar a “Play Store” ou “Apple Store” do smartphone e na busca digitar JUDICEMED, clicar no ícone alusivo e instalar. Para começar a utilizar no seu celular basta acessar o aplicativo já instalado e fazer novo cadastro, além de aceitar a política de privacidade e clicar em “concordar”.
Em seguida, é necessário informar alguns dados para comprovação da identidade do usuário. Esses dados são CPF, Código do Beneficiário (disponível na carteirinha JUDICEMED) e data de nascimento. Caso algum dos dados não esteja correto, não será possível continuar. Ao confirmar os dados, será solicitado seu e-mail e uma senha de acesso.
Caso tenha esquecido sua senha de acesso, é possível gerar uma nova senha. Para isso, na tela inicial do aplicativo, clique no item “Esqueceu a senha?”. Informe seu e-mail de acesso e clique em “solicitar novo código”. Verifique sua caixa de entrada do e-mail (incluindo caixa de SPAM), e verifique o código recebido. Mais detalhes quanto ao login e senha também constam no manual de instalação e utilização.
No passo a passo do manual também constam orientações quanto à utilização dos ícones alusivos aos serviços e do menu lateral. Também traz a opção relacionada aos dependentes e todas as operações referentes.
No aplicativo é possível ter acesso aos dados da Carteirinha Virtual, conforme as informações contidas na Carteirinha Física.
Consta no aplicativo ainda os dados cadastrais e opção de alterações ou atualizações dos dados; pesquisa facilitada da rede credenciada com diversos filtros, como cidade, bairro, especialidade, nome e localização dos prestadores mais próximos de sua localização; acesso às guias emitidas, além de solicitar a liberação de novas guias; listagem de todos os reembolsos efetuados anteriormente, assim como solicitar um novo pedido de reembolso; acesso às faturas, comprovantes de pagamento, geração de boletos (se aplicável) e comprovantes de imposto de renda, além de contato com a equipe JUDICEMED.
Tudo isso vem ao encontro da finalidade primordial da JUDICEMED: bem atender o usuário, lançando mão de todos os meios possíveis para tornar melhor o dia a dia de todos.
Abraço fraterno.
Jederson Suzin
Presidente da JUDICEMED
Luciano Carrasco Falavinha Souza
Vice-Presidente da JUDICEMED
Manual de Instalação e Utilização do aplicativo JUDICEMED
